이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Velona AI(이하 "서비스")가 제공하는 AI 영상·슬라이드·문서 자동화 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 관계를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 이용)

• 서비스는 Google 계정을 통한 소셜 로그인으로 이용할 수 있습니다.
• 회원 가입은 Google 로그인 완료 시 자동으로 처리됩니다.
• 서비스는 만 14세 이상부터 이용할 수 있습니다.

제3조 (서비스 제공 및 변경)

• 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 점검·보수 등의 이유로 중단될 수 있습니다.
• 서비스의 내용은 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

제4조 (회원의 의무)

• 타인의 계정을 도용하거나 서비스를 악용하는 행위를 금지합니다.
• 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 생성·업로드하는 행위를 금지합니다.
• 서비스를 불법적인 목적으로 사용하는 행위를 금지합니다.

제5조 (콘텐츠 저작권)

• 회원이 서비스를 이용하여 생성한 콘텐츠의 저작권은 회원에게 귀속됩니다.
• 단, 서비스 개선 및 홍보 목적으로 익명화된 형태로 활용될 수 있습니다.

제6조 (계정 관리)

• 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
• 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 서비스에 통보해야 합니다.

제7조 (유료 서비스 이용)

• 서비스는 Free, Pro, Team, Business 등급의 구독 플랜을 제공합니다.
• 유료 플랜은 월간 또는 연간 구독 단위로 이용할 수 있습니다.
• 결제 완료 시 해당 플랜의 기능이 즉시 활성화됩니다.
• 유료 구독은 자동 갱신되며, 갱신일 7일 전까지 이메일로 사전 안내합니다.
• 각 플랜의 이용 한도(Shorts 생성 수, 팀 멤버 수 등)를 초과할 경우 해당 월의 추가 이용이 제한됩니다.

제8조 (결제 및 자동결제)

• 결제는 토스페이먼츠(주)가 대행하며, 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이, 토스페이) 등의 수단을 지원합니다.
• 월간 구독은 매월 최초 결제일에, 연간 구독은 매년 최초 결제일에 자동으로 결제됩니다.
• 자동결제 해지는 [설정 > 구독 관리] 메뉴에서 언제든지 가능합니다.
• 자동결제 해지 시 이미 결제된 구독 기간까지는 서비스를 이용할 수 있으며, 기간 만료 후 Free 플랜으로 전환됩니다.
• 결제 수단의 잔액 부족, 유효기간 만료 등으로 자동결제가 실패한 경우, 회사는 이메일로 안내하며 7일 이내 결제 수단을 변경하지 않으면 구독이 해지될 수 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

• 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 청약철회를 통해 전액 환불받을 수 있습니다.
• 서비스 이용(콘텐츠 생성, 다운로드 등)이 발생한 경우에는 콘텐츠산업진흥법 제27조에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.
• 서비스 장애로 인해 정상적인 이용이 불가능했던 기간에 대해서는 해당 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 환불합니다.
• 연간 구독 중도 해지 시 환불 금액은 다음과 같이 산정합니다: 환불액 = 결제 금액 - (월간 정상가 x 이용 개월 수) - 위약금(잔여 금액의 10%).
• 환불 요청은 고객센터 이메일로 접수할 수 있으며, 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다.

제10조 (구독 해지)

• 회원은 언제든지 유료 구독을 해지할 수 있습니다.
• 해지 후에도 이미 결제한 구독 기간까지는 유료 플랜의 기능을 이용할 수 있습니다.
• 구독 해지 경로: [설정 > 구독 관리 > 구독 해지]
• 해지 시 생성된 프로젝트 및 콘텐츠는 삭제되지 않으며, Free 플랜 한도 내에서 계속 접근할 수 있습니다.

제11조 (책임 제한)

서비스는 AI 생성 콘텐츠의 정확성·완전성을 보장하지 않으며, AI 생성 결과물 활용에 따른 책임은 이용자에게 있습니다.

제12조 (약관 변경)

약관을 변경할 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 안내하며, 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.